12月5日-9日,邯郸学院图书馆自助服务考察调研组一行7人在杜良贤馆长带领下到我校图书馆进行为期一周的考察学习。图书馆吕建新馆长和李肖峰书记接待了考察调研组。吕建新馆长对考察小组领导及工作人员一行表示欢迎,仔细询问了此次考察的目的、内容和时间安排。邯郸学院杜良贤馆长对我校图书馆表示感谢,介绍了邯郸学院图书馆自助服务工作目前进展,表达了通过为期一周的学习对邯郸学院图书馆自助服务系统建设工作提供帮助的愿望。考察调研组听取了吕建新馆长关于“自助服务系统暨24小时自助图书馆”项目建设与技术发展的情况介绍,双方人员就图书馆自助服务系统建设、管理及后台运行等重点工作进行了充分交流。
调研期间,考察组深入实地了解系统服务功能和服务流程,与图书馆工作人员共同操作自助设备,体验系统设备工作运行情况,认真询问系统维护和图书加工情况,并与学生互动了解读者使用自助服务系统的体验、评价和关注点。一周以来,通过对图书馆的文化建设与自助服务情况进行实地调研,考察小组对我校图书馆自助服务设备设施的使用效益和文化建设给予了高度评价,表示通过这次较为系统的学习,收获颇丰,河北北方学院图书馆在管理理念和服务手段等方面的经验与做法,为邯郸学院图书馆项目建设提供了基本框架和重要启示,值得推广应用。